Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique décrit comment selvorythgroup protège et gère vos informations personnelles.

Collecte des Informations

selvorythgroup collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de stratégie budgétaire de manière optimale. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos services ou de vos communications avec notre équipe.

  • Informations d'identification : Nom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale
  • Informations financières : Données budgétaires, objectifs financiers et préférences de planification
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données d'utilisation
  • Informations de communication : Correspondances, commentaires et interactions avec notre support

Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour plusieurs objectifs légitimes liés à nos services de planification financière. Chaque utilisation est soigneusement évaluée pour respecter votre vie privée tout en vous offrant une expérience personnalisée et efficace.

Objectifs Principaux

Vos données nous permettent de personnaliser nos conseils budgétaires, d'améliorer nos services et de vous tenir informé des nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous intéresser. Nous analysons également les tendances d'utilisation pour optimiser notre plateforme.

  • Fournir des recommandations budgétaires personnalisées adaptées à votre situation
  • Traiter vos demandes de service et répondre à vos questions
  • Améliorer continuellement nos outils et fonctionnalités
  • Vous informer des mises à jour importantes et des nouveautés
  • Assurer la sécurité et la protection de votre compte

Partage et Divulgation

selvorythgroup ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines données dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Toute divulgation est effectuée avec les protections appropriées.

  • Prestataires de services : Partenaires technologiques qui nous aident à opérer notre plateforme
  • Obligations légales : Autorités compétentes si requis par la loi canadienne
  • Protection des droits : Situations nécessitant la protection de nos droits légitimes
  • Consentement explicite : Cas où vous avez donné votre autorisation spécifique

Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les moyens de les exercer facilement. Notre équipe est disponible pour vous accompagner dans toutes vos démarches.

Exercice de Vos Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@selvorythgroup.com. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée sur les actions entreprises.

  • Accéder à toutes les données que nous détenons sur vous
  • Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Supprimer votre compte et vos données associées
  • Limiter certains traitements de vos données
  • Recevoir une copie de vos données dans un format portable
  • Vous opposer à certaines utilisations de vos informations

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Notre infrastructure est régulièrement auditée et mise à jour.

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue des activités suspectes
  • Sauvegardes régulières et procédures de récupération
  • Formation continue du personnel sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité externes annuels

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type d'information et les obligations légales applicables. Nous révisons régulièrement nos pratiques de conservation.

  • Données de compte actif : Pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
  • Données financières : 7 ans après la fermeture du compte (exigence légale)
  • Données de communication : 3 ans après le dernier contact
  • Données techniques : 2 ans maximum pour l'analyse et l'amélioration

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous notifierons de toute modification importante par email ou via notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Notification des Changements

Les modifications substantielles vous seront communiquées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces changements constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

Contactez-nous pour toute Question

390 Ecclestone Dr, Bracebridge, ON P1L 1R1
+1 403 590 5881
info@selvorythgroup.com

Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique ou l'utilisation de vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : Mars 2025